Optimisme moderat entre les agències de viatge espanyoles

Un 52,4% de les agències de viatge espanyoles creu que les vendes d’enguany seran superiors a les de 2007, mentre que el 21,5% preveuen un decreixement lleuger i un 7,3% una dràstica recessió. Aquesta és una de les dades que revela l’enquesta “PerspectivaSpain2008” d’Amadeus Espanya, realitzada entre més de 200 agències de l’estat.

Les agències especialitzades en viatges de negoci són les més catastrofistes, probablement perquè són conscients que les empreses són les primeres en retallar la seva despesa de viatges quan la situació econòmica no és òptima, tal com va succeir després de l’11-S.

Pel que fa a les mesures per fer front a la hipotètica crisi, el 60% apostarà per l’especialització en un producte, destinació o segment de client concrets. Aquesta tendència s’aguditza entre les agències vacacionals. Un 30% diversificarà les seves línies de negoci i un 10% apostarà per reduir costos.

El director de Màrqueting d’Amadeus España, Iñigo García-Aranda, assenyala que “en moments de desacceleració, l’especialització es configura com una de las millors alternatives per a conquerir nous nínxols de mercat i d’aquesta manera incrementar les vendes”.

L’enquesta també treu a la llum que les agències tradicionals senyalen majoritàriament (62,8%) a les agències ‘online’ com el seu principal competidor. El segueixen la venda directa del proveïdor al client (22,7%) i només un 14,3% considera a d’altres agències tradicionals com el seu principal competidor.