Tecnología al servicio del conocimiento turístico, en Tarrag
Más de 400 visitantes han colaborado en el estudio piloto del programa Tracking durante 15 días en la Parte Alta de la ciudad de Tarragona,que ha contado con el apoyo del Ayuntamiento de esta ciudad. Los turistas, equipados con un GPS, han grabado el recorrido realizado durante su visita a este espacio.
Tracking, proyecto desarrollado en el seno del Parque Científico y Tecnológico de Turismo y Ocio de Vila-seca, es un programa innovador para conocer los patrones de movilidad de los turistas y ofrecer conocimiento útil y estratégico a agentes públicos y privados, “no sólo de lo que tradicionalmente se sabe de los turistas, sino sobre qué hacen en los destinos, su presupuesto espacio/tiempo, dónde se paran y dónde están de paso”.
Los datos recogidos, así como la información registrada por los GPS sobre el recorrido, los puntos visitados, las actividades realizadas y el tiempo dedicado a cada una de ellas, permitirán analizar el comportamiento de los turistas en este destino concreto y segmentar estos datos en función de su perfil (nacionalidad, nuevos visitantes…). Otro de los objetivos de este programa es crear un aplicativo informático que permita automatizar los procesos para analizar los datos obtenidos. Sus responsables han destacado que “estudios como este se acostumbran a hacer en lugares cerrados; el que se ha llevado a cabo en Tarragona, en un espacio abierto, es una novedad que pocas veces se ha realizado en Europa”.
Actualmente los técnicos trabajan en la introducción de los datos para efectuar el análisis correspondiente y extraer las conclusiones pertinentes.