Naturaleza y senderismo, los términos que más crecen en la búsqueda en Internet el 2020
La Diputación de Barcelona ha dado a conocer el último estudio de su LABturisme sobre la búsqueda de 25 conceptos turísticos que hacen los usuarios de Google. El tema es importante, porque las tendencias de búsquedas que hacen los usuarios de Internet permiten conocer el nivel de interés de la actividad turística mucho antes de que se concreten las reservas.
Así, por ejemplo, las tendencias vistas en el estudio han permitido introducir esta información en el relato promocional del destino durante el segundo semestre de 2020, un claro ejemplo de alineación de las estrategias de inteligencia turística de datos con las de la promoción y el marketing del destino.
El estudio efectuado por el LABturisme de la Diputación de Barcelona ha contado también con la participación de la empresa Vivential Value, especializada en innovación en inteligencia turística.
La investigación, titulada Monitor de búsquedas turísticas online 2020 se basa en dos grupos temáticos, productos y alojamientos, según los volúmenes de búsqueda indicados por Google Trends, que incorpora la búsqueda como “término exacto” y como “tema”. En este caso la opción elegida ha sido “enoturismo”, “senderismo”, “cicloturismo” y “golf”.
En cuanto a los mercados emisores estudiados, son Cataluña, España, Francia, Alemania y Reino Unido.
Las principales tendencias que ha registrado el LABturisme en el caso de los alojamientos son:
- Los alojamientos extrahoteleros han tenido una mejor evolución que en el 2019.
• Las casas rurales, durante buena parte del verano, duplicaron el nivel del 2019, tanto en Cataluña como en el conjunto de España.
• Los campings han tenido búsquedas superiores a las del 2019 durante buena parte de la temporada alta del verano, muy especialmente en Alemania, pero también en Cataluña y Países Bajos.
• En el caso de los hoteles, como todos los indicadores apuntaron y los datos corroboraron, el interés en la búsqueda de los mercados emisores estuvo lejos de las realizadas en 2019 desde los primeros momentos de la reapertura sectorial de junio.
En el caso de los productos, las principales tendencias fueron:
- La actividad turística vinculada a los conceptos de naturaleza y espacios abiertos han sido los que han tenido mejores resultados durante 2020.
• Respecto a 2019, ha sido de especial interés la búsqueda de conceptos relativos a senderismo.
• La búsqueda de turismo de playa se ha mantenido a un nivel similar o incluso un poco superior a la de 2019, principalmente en los mercados de proximidad.
• Turismo cultural y especialmente museos han tenido una bajada, tanto en el conjunto de España como en el caso de Francia, ambos mercados prioritarios en este producto.
• El enoturismo ha presentado un comportamiento errático de resultados; el golf similar a los resultados de 2019 y el cicloturismo no ha tenido una correlación con el claro crecimiento de venta de bicicletas, como se esperaba.Estos resultados están en línea con las grandes afluencias de turistas en los espacios naturales de la provincia de Barcelona que se dieron en el año de la pandemia.
