Acave, Fetave y UNAV piden a la compañía Vueling que deje de aplicar el recargo sobre las reservas que realizan las agencias mediante el sistema API y NDC. No ven justificado el sobrecoste de 3 euros por trayecto que les aplican cuando el servicio no supone un coste adicional para la aerolínea.
El recargo de Vueling llega a ser de 6 euros por billetes de ida y vuelta si se adquieren por canales indirectos. Un incremento que desincentiva la compra de vuelos mediante agencia y puede ser contrario a la ley.
Vueling dijo en febrero que cambiaría esta política, pero las asociaciones de agencias de viajes han comunicado conjuntamente que la compañía sigue cobrándolo. Las agencias denunciaron este recargo, y siguen haciéndolo, porque consideran que es una traba a la libre competencia.
La aerolínea dice que no pondrá recargos en las reservas que se hagan en la web de agencias de Vueling pero esta página no está adecuada para las conexiones de las agencias que acaban utilizando los sistemas de conexión API y NDC.