La justicia ordena a American Airlines a volver a vender billetes a través de Orbitz

La justicia ha ordenado a American Airlines volver a vender toda su programación de vuelos a través de la agencia de viajes ‘online’ Orbitz. Tal y como informó Comunicatur en el mes de marzo, American Airlines encendió la guerra con la intermediación decidiendo vender todos los billetes a través de su propia web y ahorrarse así las comisiones.

Concretamente, el Tribunal del condado de Cook en Illinois ha fallado a favor de la demanda de Travelport, matriz de Orbitz y de Orbitz for Business, de manera que la aerolínea tendrá que vender de manera inmediata sus billetes a través de ambas agencias ‘online’, según informó la compañía en un comunicado.

A finales del pasado año, American Airlines decidió dejar de vender billetes a través de diversas agencias de viajes ‘online’, entre ellas Orbitz, al plantear un nuevo sistema de reservas basado en la ausencia de centrales GDS y utilizando su propia red para distribuir su oferta.

Orbitz consideró esta sentencia «una victoria» para la transparencia y elección del consumidor y para todos los clientes mutuos.

«Orbitz sigue creyendo que a las dos compañías les interesa trabajar en un acuerdo a largo plazo para proseguir con la distribución de contenidos de American Airlines hacia nuestros millones de clientes mutuos», destacó la agencia de viajes ‘online’ en un comunicado.