Google sigue dando pasos para incorporarse al negocio de la intermediación turística
Google ya tiene en marcha su buscador de vuelos en España después de iniciar la implantación en el mercado estadounidense en 2011. Por el momento las búsquedas muestran las rutas y los precios y redirige a los clientes a otros portales para que se realice la compra.
El gigante de internet va avanzando y se queda a un paso de iniciarse en la comercialización, una situación de consecuencias desconocidas. Google mantiene que no obtiene un beneficio con este servicio y que no pretende competir con los comercializadores actuales. Flight Search, la herramienta de búsqueda de vuelos, permite filtrar vuelos por diferentes parámetros, hacer planificaciones con escalas y comparar precios de múltiples compañías y fechas.
La tecnología que utiliza Google es similar a la de los metabuscadores que operan actualmente pero con la ventaja que da ser el líder mundial de la búsqueda en internet. Por ahora, Flight Search está mostrando las ofertas sin condicionar las elecciones de compra y por lo tanto el sector lo asume como una nueva herramienta de búsqueda. La amenaza aparecerá si cambia este comportamiento y decide convertirse en un competidor más en el negocio de la intermediación.
Flight Search está operativo también para Reino Unido, Francia, Italia y Países Bajos y está habilitada en diferentes idiomas, entre ellos el español, catalán, euskera y gallego.