Formación gratuita para el sector turístico vía Internet
CanalTUR es una plataforma de formación online dirigida al sector turístico español, que de manera gratuita, ofrece cursos orientados a proporcionar conocimiento relacionado con las nuevas tecnologías y su aprovechamiento para el negocio turístico.
La iniciativa, operativa en www.canaltur.es, está liderada por el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) y Canal Empresarial, apoyada por la Secretaría de Estado de Turismo (MITYC), Segittur y Turismo 2020. Los impulsores “pretenden crear un espacio formativo, flexible y que se adapte a los horarios del personal del sector turístico y evitar los costes de traslados y estancias”, a la vez que evitan la ausencia del trabajador de su puesto de trabajo.
Las actividades formativas son gratuitas y se pueden realizar en directo, de manera presencial, a través de la plataforma, aunque los contenidos también están disponibles en formato grabado para poder acceder a los vídeos en el momento que se desee. La formación del sector en nuevas tecnologías está pensada para llegar a nuevos mercados, incrementar la relación con potenciales clientes, fidelizar a los clientes actuales, incrementar resultados por una reducción de costes y un incremento potencial de las ventas, entre otros, según reza en la web de CanalTur.
Reducir los costes e incrementar la productividad
La metodología propuesta por CanalTUR busca que cualquier integrante de una pyme pueda acceder a cursos formativos por la facilidad que supone asistir a ellos, así como por sus reducidos costes. Se ha habilitado una plataforma tecnológica de comunicación interactiva con sonido e imagen, que permite seguir en video las actividades o asistir a las acciones formativas en directo manteniendo contacto visual con el presentador y permitiendo la comunicación en tiempo real entre los participantes.
Para acceder a las actividades es imprescindible registrarse. Las temáticas actualmente propuestas son: Introducción a Web 2.0, Marketing y comercio electrónico, Herramientas de comunicación 2.0, Nueva gestión turística, y Sistema de gestión de destinos.