Especialización y aplicación de las TICs, elementos clave para el futuro del turismo rural

El Primer Congreso Europeo de Turismo Rural (COETUR) —organizado por Escapadarural.com y RuralySocial.es— cerró con un éxito de asistencia sin precedentes en este tipo de encuentros. A los más de 150 participantes presenciales hay que sumarles los que han seguido el evento en directo —gracias al streaming emitido por un canal Youtube de Internet— situando la cifra final en 600 personas. El apoyo de las instituciones públicas al congreso ha sido especialmente significativo para este sector que tiene un peso específico en España: suma más de 15.000 establecimientos, casi 140.000 plazas, 2,5 millones de viajeros alojados y 6,9 millones de pernoctaciones en 2013.

Durante los dos días en que ha tenido lugar COETUR, los ponentes han mostrado una visión comprometida respecto al futuro del sector, destacando las oportunidades que hay en la segmentación de clientes, la necesidad de una gestión profesional del negocio y la imprescindible incorporación de la tecnología online en la promoción de los alojamientos.

Según Ana Alonso, directora de Comunicación de EscapadaRural.com, “los propietarios de casas rurales que apuestan por nichos de mercado se caracterizan por su pasión por lo que hacen. Creen en sus proyectos y por eso realizan grandes inversiones que, posteriormente tienen su retorno en un tipo de cliente muy específico y dispuesto a valorar esa especialización. Ahora es el momento de dar un paso más, se trata de ir más allá y ofrecer algo diferente”.

Los empresarios, protagonistas del evento

COETUR, hecho por el sector y para el sector, ha dado el máximo protagonismo a los empresarios del turismo rural y por eso ha invitado a propietarios como Esther Lorente, premio nacional de Excelencia a la Innovación para Mujeres Rurales en 2013 y propietaria de Riojania; Gustavo Nash, gestor de varios alojamientos en Madrid y presidente de Mirevem (Asociación Empresarios del Rincón de Madrid); Montse Juher, propietaria de El Nus de Pedra, que destaca por su acertada gestión de Internet y las redes sociales; o Rodrigo Martín, que además de estar al frente de los Alojamientos Rurales Navaluenga.net también es el dueño de la empresa IdeaPublicidad.com.

Tirso Maldonado, Evangelist Manager en Witcamp, dio las claves tecnológicas del sector durante la primera jornada del congreso hablando de las nuevas reglas del juego en redes sociales y buscadores.

El segundo día se presentaron las apuestas de futuro a través de micro-ponencias como la de Diego Macaya sobre videomarketing o Eddy Lara Brito sobre cómo alimentar un blog. La intervención de Carles Zardoya, de Ruralysocial.es, completó esta visión con un mini-taller sobre el uso de Instagram para un alojamiento rural.

COETUR se cerró con otra mesa redonda de alojamientos que apuestan por nichos de mercado como el de las empresas (RuralMeeting), los ciclistas (Mas Petit/Empordabikeresort), los enoturistas (Masia Olivera) o los clientes que buscan estancias vinculadas al bienestar cuerpo-mente (El Guitart).

El Primer Congreso Europeo de Turismo Rural se ha desarrollado en un escenario rural como es Món Sant Benet (Barcelona) y ha contado con el apoyo tanto de entidades públicas como privadas como la Diputación de Barcelona, Rural Meeting, Món Sant Benet e IdeaPublicidad.com, como patrocinadores del evento. El Congreso también ha estado respaldado por la Agencia Catalana de Turismo y las principales asociaciones locales: Turalcat y Concatur.

Numerosas personalidades han estado presentes durante estos días en Barcelona como Ramón Riera, Diputado Delegado de Turismo de la Diputación de Barcelona, Joan Vinyes, Consejero de Turismo del Consejo Comarcal del Bages y Presidente del Geoparque de la Cataluña Central, Joan Carles Batanés, alcalde de Sant Fruitós del Bages y Joan Abad, Subdirector General de Ordenación Turística de la Generalitat de Cataluña. También cabe citar la asistencia de Santiago Recio, Director General de Turismo de Cantabria, que se acercó hasta COETUR para recoger el galardón a Cantabria en la primera edición de los Premios Escapadarural.com