El turismo, visto como un problema por los barceloneses
La encuesta de percepción de las preocupaciones de los ciudadanos de Barcelona ha destapado un dato preocupante para la actividad turística. El turismo es el cuarto problema más destacado por los residentes, cuando hace un año era el séptimo y años atrás no aparecía ni siquiera en la encuesta.
El turismo irrumpió en campaña electoral y ha continuado como caballo de batalla de entidades vecinales, profesionales turísticos y administración. Los problemas económicos, el tránsito, el transporte público o la inmigración ocupan posiciones más benévolas para los barceloneses en el ranking de problemas. El turismo se sitúa justo detrás de los tres temas que consideran más graves: el paro, la inseguridad y la limpieza.
Una explicación sería la sensación de congestión y saturación de turistas que tienen algunos barrios. En sólo un año han sido el doble de ciudadanos los que han considerado el turismo como un problema. Un 6,4% de los encuestados así lo consideran, pero analizando los datos por barrios este porcentaje sube al 15,4% en Ciutat Vella, al 9,8% en Gràcia y al 7,3% en el Eixample.
El sondeo municipal da fuerza al ayuntamiento en su intención de modificar la estrategia turística de la ciudad. El hecho de que en los barrios sin presencia de turistas el turismo ni aparezca entre los principales problemas avala para el consistorio la necesidad de descongestionar las zonas saturadas.
El secretario de la Organización Mundial del Turismo, Taleb Rifai, se sorprendía en una entrevista reciente: “Me preocupa que la ciudad no quiera recibir turistas. El crecimiento no es el enemigo. Lo importante es cómo creces y cómo gestionas el crecimiento en beneficio tuyo”.
Según un estudio de Esade realizado sobre el turismo de la capital catalana, el 71% de los turistas consideran la hospitalidad como un elemento clave para la elección de un destino urbano o de compras. Barcelona no puede ser ajena a este hecho ya que el estudio afirma que un elevado nivel de hospitalidad contribuye directamente a un mayor consumo por turista.
