El turismo accesible, objeto de un máster
El nuevo Máster en Gestión del Turismo para Todos de la Escuela Universitaria de Turismo y Dirección Hotelera de la Universitat Autònoma de Barcelona es una iniciativa pionera en España que quiere dar respuesta a las carencias de accesibilidad en el sector turístico.
A partir del próximo curso, la EUTDH de esta universidad catalana formará profesionales especializados en la accesibilidad de destinos y de establecimientos turísticos para personas con discapacidades y movilidad reducida.
A pesar del esfuerzo que desde el sector turístico se está llevando a cabo últimamente, las instalaciones turísticas arrastran todavía deficiencias de accesibilidad en el diseño, y los destinos no siempre ofrecen servicios y atracciones turísticas adaptadas. Así nos encontramos con webs, aeropuertos, museos, teatros y tiendas no accesibles y, por lo tanto, no aptas para recibir a este tipo de viajero.
El entorno accesible debe ser respetuoso con la diversidad de usuarios, también debe ser seguro, saludable, funcional y estéticamente agradable. Los estudiantes del nuevo máster se formarán en la implementación de entornos turísticos con conformidad a estos criterios. El objetivo del programa es contribuir a la difusión del conocimiento del turismo para todos en nuestra sociedad, profundizar en la concienciación social en todos los aspectos referentes al mismo y formar profesionales especializados en la gestión del turismo accesible en cualquiera de sus ámbitos, productos y servicios.
Según cifras facilitadas por Turisme de Catalunya, en el mundo hay más de 500 millones de personas con discapacidad física, intelectual y sensorial, más de 50 millones en Europa, en España, alrededor de cuatro millones y en Cataluña, cerca de 377.000. Además, estos turistas acostumbran a viajar acompañados y fuera de la temporada alta, contribuyendo de una manera importante a la desestacionalización del destino.
La accesibilidad, además, no afecta sólo a las personas con discapacidades: también las embarazadas, la gente mayor y las personas con lesiones tienen necesidades que el sector turístico cubre, hoy por hoy, de forma insuficiente.