El sector catalán no podrá optar a las ayudas TIC turismo
Cataluña se queda fuera del plan de más de 8 millones de euros que el Ministerio de Industria, Energía y Turismo destina a al programa para promover la formación y el uso de las TIC en el sector hotelero y en el turismo rural. Sí se beneficiarán destinos turísticos punteros como Canarias, Andalucía o la Comunidad Valenciana.
El programa ‘Alojamientos conectados’, dotado con un presupuesto de 8,3 millones de euros y cofinanciados al 70% con fondos de la UE, fomentará la presencia en Internet y la utilización de aplicaciones informáticas para la gestión de la estancia turística en las 13 comunidades autónomas beneficiarias de los Fondos Europeos de Desarrollo Regional (FEDER). Entre ellas no se encuentra Cataluña. Las 13 CC.AA. beneficiadas de esta iniciativa, desarrollada en el marco del programa ‘Empresas en Red’ en colaboración con los gobiernos autonómicos y puesta en marcha a través de Red.es, son Andalucía, Aragón, Asturias, Castilla-La Mancha, Castilla y León, Comunidad Valenciana, Extremadura, Galicia, Canarias, Ceuta, Melilla, Murcia y Navarra.
Según explicaron los responsables del Gobierno que se desplazaron a Canarias, -comunidad de la cual es natural el actual Ministro de Industria, Energía y Turismo, José Manuel Soria- para presentar este programa, se facilitarán soluciones tecnológicas enfocadas a áreas fundamentales de la cadena de valor del sector turístico (reservas, gestión de la estancia, marketing y atención postventa), y servicios para potenciar la actividad de las pymes en Internet.
Para ello, cuentan con la colaboración de la Sociedad Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas (SEGITTUR), dependiente del Ministerio de Industria, que ha trabajado conjuntamente con Red.es en la definición del programa y prestará apoyo. Entre otras actuaciones brinda una solución de Gestión de la Propiedad (PMS) para agilizar las reservas, servicios para mejorar la web y servicios de marketing ‘online’, además de la realización de talleres de capacitación y la creación de un portal de apoyo www.alojamientosconectados.es.
Actualmente, el 98,7% de los hoteles y el 93% de las casas rurales cuentan con acceso a Internet, una conexión que se utiliza mayoritariamente para el correo electrónico, la búsqueda de información y también la relación con los clientes.
2 millones extras para Canarias
Además, el Ministerio de Soria ha elaborado un plan específico para Canarias denominado ‘Plan de Formación para la Excelencia Turística de Canarias’, dotado con un presupuesto de dos millones de euros, de los que un 90% corresponde a la aportación del Fondo Social Europeo y el 10% restante a la aportación de instituciones canarias.
Este plan está orientado a formar al sector turístico de las islas mediante cursos de habilidades directivas, innovación, técnicas turísticas y emprendimiento. En total realizarán 35 cursos y tendrá 1.050 beneficiarios que abordarán el coaching directivo, el diseño de nuevos productos turísticos, el e-marketing turístico, la eficiencia en la gestión de costes y la creación de nuevas empresas, entre otros.