Conocer a fondo el mercado ruso para “retenerlo” en Cataluña
El crecimiento espectacular del turista ruso ha activado a los profesionales del sector turístico catalán que no quieren perder la posición de liderazgo en este mercado.
La Diputación de Barcelona y SERHS Tourism han elaborado un estudio para disponer del máximo de información sobre los hábitos de turismo y viaje de los ciudadanos rusos (perfil sociodemográfico, nivel de gasto, hábitos de alojamiento, satisfacción obtenida, molestias experimentadas, etc.); aumentar el nivel de competencia para captar turistas rusos; y conocer los puntos fuertes y débiles del destino para tomar decisiones en materia de política y negocio turístico.
Según este ‘1r Estudio de Mercados Clave: hábitos y percepciones de viaje del turista ruso’, el 43% de los turistas rusos entrevistados durante sus vacaciones en Cataluña no era la primera vez que venían. En los últimos cinco años, casi la mitad de los entrevistados han sido repetidores del destino. Curiosamente, el 14% han sido visitantes muy habituales con tres o más visitas en los últimos seis años.
De todas las economías emergentes, y según este estudio, Rusia es el país que más turistas emite hacia España y, concretamente, hacia Cataluña. Durante 2012 España recibió más de 1,2 millones de turistas rusos, un 39% más que en 2011, y de aquí a 2015 confía poder traer hasta 2 millones. De los casi 1,2 millones que recibió España, 750.000 (62%) escogieron Cataluña como destino.
El estudio ha constado de dos partes: una realizada en Rusia, que recoge una muestra representativa de ciudadanos rusos que han viajado alguna vez en avión por motivo de ocio o negocio, de donde se derivan los primeros resultados, y la otra, realizada en Cataluña.
