Amadeus busca posicionarse entre las agencias como GDS de reserva de coches de alquiler

Amadeus quiere ganar terreno en el campo de la reserva de coches de alquiler a través de su plataforma. Dice que una agencia de viajes de tamaño medio puede lograr ahorros de hasta 98 mil euros al año y una pequeña de hasta 19.600.

Alrededor del 30% de las reservas mundiales de coches de alquiler se hacen a través del canal GDS. Un estudio comparativo encargado por este distribuidor de reservas dice que Amadeus Cars es un 46% más rápida que los portales B2B de las compañías rent-a-car, y un 59% más que los centro de atención telefónica de éstas. La contabilización del tiempo que ahorra un agente de viajes realizando esta gestión ofrece como resultado las cifras económicas que comenta Amadeus.

Algunas de las ventajas más valoradas por los agentes que utilizan la solución de Amadeus valoran el hecho de no tener que introducir más que una vez los datos del cliente cuando se reservan varios servicios turísticos para un mismo cliente, el disponer de todos los detalles del viaje en el mismo registro informático (PNR) o la posibilidad de enviar el itinerario al viajero de forma automática. Además el GDS ofrece com ventaja la capacidad de comparar las tarifas de varios proveedores en la pantalla ofrecien alternativas al cliente.

En Europa existe una gran concentración del mercado, cuatro compañías controlan más de la mitad del negocio. La competencia es muy intensa y, al igual que en hoteles o vuelos, los canales de reserva se han multiplicado en los últimos años.

Como reclamo comercial, Amadeus afirma que una agencia europea de tamaño medio -que reserve 50.000 vuelos y 5.000 vehículos al año- puede ahorrar entre 35.000 y 98.000 euros anuales con su plataforma. Por su parte, una agencia con menor volumen de actividad -que reserve 10.000 vuelos y 1.000 vehículos al año- podría ahorrar entre 7.000 y 19.600 euros.