Balance de los 10 años del distintivo de calidad turística SICTED en las comarcas de Barcelona
Este año se cumplen 10 años de los acuerdos entre el Ministerio de Industria, Energía y Turismo (Turespaña), la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP), la Diputación de Barcelona y la Cámara de Comercio de Barcelona que permitieron la implantación del Sistema de Calidad Turística en Destinos (SICTED) en la demarcación de Barcelona. Para reconocer este esfuerzo y compromiso con la calidad y la mejora continua en el ámbito turístico, hace unos días se celebró en la capital catalana un acto conmemorativo para entregar a las empresas y destinos pioneros un galardón acreditativo.
El SICTED permite gestionar la calidad de las empresas y servicios turísticos de un destino para garantizar unos estándares mínimos de calidad en todo el territorio que ayude al mismo tiempo a mejorar la imagen del destino turístico. La adhesión a este distintivo de calidad presenta beneficios para el destino ya que fomenta la percepción integral del territorio; para las empresas y servicios participantes dado que utiliza la satisfacción del cliente para la mejora continua del producto o servicio y, para el visitante, turista y residente a través de la innovación, variedad y calidad de los productos.
En el conjunto de Cataluña hay 16 destinos y 514 empresas y servicios reconocidos por el SICTED. La demarcación de Barcelona es líder del proyecto con 12 destinos y 431 empresas distinguidas en 2014: Maresme (72), Osona (65), Garraf (57), Vallès Oriental (50), Berguedà (42), Baix Llobregat (36), Alt Penedès (27), Barcelona (22), Bages (21), Anoia (15), Villafranca (15) y Moianès (9).
La Costa de Barcelona – Maresme recibió el premio como destino finalista en los premios SICTED como Mejor destino de calidad 2010, otorgado por la Secretaría General de Turismo.
