El gasto del turista que viaja en aerolínea low cost es igual al de compañía tradicional
Existen pocas diferencias entre lo que gastan en destino los turistas que vienen en compañías ‘low cost’ y los usuarios de compañías tradicionales. Un estudio de la Universitat de Girona (UdG) defiende la apuesta por el bajo coste como fórmula para alargar las estancias de los turistas.
Este es uno de los resultados del estudio de la investigadora de la UdG, Berta Ferrer Rosell, que ha centrado su tesis doctoral en analizar el comportamiento de la demanda turística en función de la tipología de compañía aérea escogida. Por este motivo, avala que los gestores de los destinos apuesten para atraer vuelos de compañías de bajo coste para alargar la temporada.
En este estudio la investigadora ha tenido en cuenta las actividades realizadas por los turistas en destino para determinar el gasto y cómo se ha hecho la reserva del viaje: con un paquete cerrado o de manera individual. Estas variables las ha añadido al tipo de compañía aérea y a la composición del presupuesto del viaje (gastos de transporte, gastos básicos como el alojamiento y manutención, y gastos discrecionales como por ejemplo las actividades y las compras).
Berta Ferrer afirma que los resultados de la investigación “demuestran que los gestores de destinos en España tendrían que enfocar sus esfuerzos de marketing en aquellos turistas que realizan alguna actividad en el destino, especialmente, los que hacen deportes náuticos, golf, visitas culturales, senderismo, spa o entretenimiento, y viajan en compañías de bajo coste”.
Analizada la demanda, la investigadora da pistas sobre los clientes que más pueden interesar a los destinos. Recomienda que se tengan en cuenta los turistas “de los países nórdicos; los turistas alemanes, sobre todo los que utilizan compañías de bajo coste; y los turistas italianos y belgas, sobre todo los que quieren en compañías tradicionales”. Finalmente, Ferrer también aconseja a los gestores de destinos que se fijen en los turistas que vienen a hacer turismo urbano-cultural y mayoritariamente viajan en compañías de bajo coste.
