Procedimiento para reclamar daños por la DANA

Ante los recientes temporales en el sureste de España te informamos de cómo proceder para reclamar daños materiales y personales, detallando los pasos a seguir y explicando qué implica la declaración de una «zona catastrófica».

1. Notificación al Seguro:

1. • Los afectados deben contactar rápidamente con el seguro de hogar, automóvil, etc., que corresponda, y detallar los daños.
   • Además, se debe informar al Consorcio de Compensación de Seguros para cubrir riesgos extraordinarios, como terremotos o inundaciones atípicas, siempre que estén cubiertos por normativa.

2. Declaración de Zona Catastrófica:

1. • Una zona catastrófica, según la Ley 17/2015 de Protección Civil, es aquella en la que un fenómeno natural o humano ha causado graves daños personales y materiales, afectando condiciones de vida y servicios esenciales.
   • La solicitud la realizan las comunidades autónomas, ayuntamientos o administraciones afectadas, y debe ser evaluada y aprobada mediante Real Decreto por el Gobierno.
   • La declaración se hace en la «fase de recuperación» del desastre, tras las acciones de emergencia.
   • Para conceder esta declaración, se evalúan la magnitud de los daños y el grado de afectación de los servicios públicos y vida cotidiana.

3. Beneficios de la Declaración:

1. • Permite acceder a ayudas estatales para reparar daños materiales, apoyo a empresas y trabajadores (aplazamientos de cuotas de seguridad social), y otros beneficios. No se consideran indemnizaciones, sino ayudas compensatorias.

4. Procedimiento y Plazos:

1. • Los ciudadanos tienen generalmente un mes para solicitar ayudas a través de modelos específicos y documentos probatorios (ej. imágenes de daños).
   • Cada caso y catástrofe puede modificar los plazos y procedimientos específicos.

5. Tipos de Ayudas:

1. • Daños personales, daños en viviendas y enseres, apoyo a establecimientos, exenciones fiscales, y medidas laborales y de Seguridad Social.
   • También incluye ayudas para el sector agrícola, ganadero, forestal, y de acuicultura afectado.

6. Documentación Necesaria:

1. • Para viviendas, se debe incluir prueba de propiedad, evidencia de los daños (fotos, videos), y detalle de seguros existentes, incluyendo documentación de indemnizaciones ya recibidas.

Basado en información de Legálitas