Multa millonaria a la vista para Booking

El gigante Booking se enfrenta en España a una multa de la autoridad de la Competencia de 486 millones de euros por las condiciones comerciales que la plataforma impone a los hoteles.

Desde octubre de 2022 la Comisión Nacional de los Mercados y de la Competencia (CNMC) investiga a Booking.com por sus prácticas con los hoteles españoles. Ha anunciado que cuando cierre el procedimiento, hacia julio de 2024, le podrá imponer la sanción más alta que el organismo ha incoado en su historia.

Dos asociaciones hoteleras (Asociación Española de Directores de Hoteles y Asociación Empresarial Hotelera de Madrid) denunciaron las condiciones que exige la agencia estadounidense de viajes online, que es la mayor del mundo. Por ejemplo, la exclusividad de trabajar con ella como única plataforma de viajes online o la de ofrecerles el precio más bajo de comercialización que el hotel tuviera en el mercado. La CNMC ha considerado ilícitas estas prácticas en España que han proporcionado beneficios millonarios a la compañía por un abuso de posición.

Booking dice que ha colaborado en todo momento con el organismo regulador y que no está de acuerdo con la intención que tiene la Comisión. Por ahora ya ha previsto en sus cuentas el aprovisionamiento de esa cantidad millonaria. En la presentación de sus resultados confirmaba que había apartado los 486 millones de beneficios a la vez que trabajaba en la interposición de un recurso si la decisión de la sanción es definitiva. Ha anunciado que quiere llevar ante la Unión Europea la fragmentación de normativas que existen a nivel nacional.