ACAV impulsa un fondo de garantía en caso de calamidades

La Asociación Catalana de Agencias de Viajes (ACAV) planea crear un fondo de calamidades que proteja a los clientes en casos fuerza mayor como el producido por la reciente erupción del volcán islandés.

Consistiría en un fondo privado a iniciativa de ACAV, al que se podrían unir touroperadores y agencias, que estaría incluido en el contrato de adquisición de los viajes. Aseguraría a los pasajeros que estén realizando su viaje y se vean afectados por casos de fuerza mayor puedan continuar con él en una forma similar a la contratada o, en su defecto, se les pueda repatriar y reembolsar el importe de las vacaciones. Actualmente, Holanda es el único país que cuenta con un fondo de estas características.

En paralelo ACAV, junto con la Asociación Internacional del Transporte Aéreo (IATA), también presentó ante el Ministerio de Fomento, la creación de otro fondo de garantía financiera que permitiría el reembolso de los billetes o la repatriación de los pasajeros afectados en caso de insolvencia o cese de actividad de las aerolíneas. Las caraterísticas de este fono seria pionero en Europa.