Atención alojamientos. Multa de 30.000 € por escanear el pasaporte de un huésped
La policía exige un registro de los clientes y Protección de Datos sanciona por archivar el pasaporte
Los alojamientos están desprotegidos ante la incoherencia de las normativas de seguridad que han de cumplir. El Ministerio de Interior exige identificar a los huéspedes alojados en los establecimientos y facilitar esos datos al registro de viajeros de los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado. El sistema habitual es mediante el escaneo de los documentos oficiales como el DNI o el pasaporte en el caso de los turistas internacionales.
Pues bien, según alertan con preocupación los hoteleros, en aplicación de la normativa de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), un establecimiento ha recibido una multa de 30.000 euros por escanear el pasaporte de un viajero holandés. Este es el procedimiento habitual y por ello la patronal de los alojamientos reclama clarificar con urgencia las incoherencias entre ambas normativas.
La AEPD atribuye la infracción al hecho de que en el sistema informática del hotel se encontraba un archivo escaneado con la fotografía del pasaporte. El establecimiento utilizaba esta imagen para corroborar la identidad del cliente y cotejarla con la persona que disfrutaba de los servicios. La elevada cuantía de la multa se debe a que la Agencia ha considerado esta situación como “muy grave”.
