La tecnología 2.0 entra en las páginas web catalanas de promoción turística
Las páginas web de Turismo de Barcelona y del consorcio de Turismo del Vallés Oriental son dos ejemplos recientes de como la filosofía 2.0 se está incorporando como un elemento de valor en la promoción turística. Barcelona y Londres son las dos primeras ciudades en incorporar las opiniones de los consumidores, en este caso de la mano de la comunidad de viajeros TripAdvisor. Por su parte, el Vallés Oriental ha renovado su presencia en Internet sin olvidar la incorporación de un blog para los internautas.
Turismo de Barcelona ha llegado a un acuerdo con TripAdvisor, la comunidad de viajeros más importante del mundo (10 millones de miembros registrados), con el objetivo de enriquecer su web con opiniones de los usuarios sobre los servicios turísticos de la ciudad. Las opiniones de los usuarios de la comunidad TripAdvisor sobre las experiencias personales en los viajes son un elemento de interactividad que ofrece transparencia a los turistas. Internet es un canal clave en la toma de decisiones por parte de los turistas y aumenta la tendencia a servirse de las opiniones de otros consumidores a la hora de buscar y contratar viajes.
De esta manera el organismo de promoción pretende facilitar la mejor información posible sobre la capital catalana. Los internautas tienen la posibilidad de opinar y leer comentarios de otros usuarios sobre una oferta de casi 500 referencias turísticas, entre hoteles, restaurantes y atracciones de ocio de Barcelona.
Pere Durán, director general de Turismo de Barcelona, dice que “la colaboración con TripAdvisor ayudará a nuestros clientes a tomar buenas decisiones”. La web de Turismo de Barcelona www.barcelonaturisme.cat recibe del orden de 1.200.000 visitas al año.
El Vallés Oriental tiene nuevo portal turístico
El Consorcio de Turismo del Vallés Oriental ha presentado el nuevo portal oficial de turismo de la comarca que pretende ser “una una herramienta viral de comunicación y promoción”. La evolución de las nuevas tecnologías aplicadas al turismo obligan a los organismos de promoción a la actualización constante y a la renovación de la presencia en Internet para hacerla más atractiva, ágil y directa.
El web www.turismevalles.net está dividido en “los ejes principales que definen el turismo de la comarca: naturaleza, termalismo, modernismo, cultura, turismo activo, comercio, gastronomía y turismo de reuniones”, informa el Consorcio del Vallés Oriental.
Otros apartados que destaca el web son la creación de un blog que permite recoger opiniones de los internautas, la agenda turística, el mapa de la comarca, las oficinas de turismo del territorio o la apuesta por la calidad. El Consorcio de Turismo del Vallés Oriental es una entidad que agrupa a 31 municipios de la comarca, entes públicos y empresas del sector privado.