Els recursos turístics de l’entorn de Barcelona obtenen un 8’18 en les valoracions en línia
Els visitants a les comarques de Barcelona (menys la ciutat de Barcelona) donen molt bona nota als diferents recursos turístics segons l’estudi de Reputació online de la Regió de Barcelona 2018 que ha efectuat la Diputació de Barcelona a través del seu Laboratori de Turisme (LABturisme).
El treball estudia més de 1.250.000 opinions online de les principals plataformes que hi ha a internet. En termes generals, monotoritza tres sectors i tots ells obtenen notes destacades. Les puntuacions, sobre un màxim de 10, conformen el iRON (Índex de Reputació Online). Així ens trobem les següents puntuacions:
- Atractius turístics: iRON 8,71/10
- Allotjaments: iRON 8,06/10
- Restaurants: iRON 7,99/10
Queda clar que els atractius turístics son la principal contribució a la satisfacció dels visitants i dins d’aquests destaca el lideratge dels recursos del turisme enogastronòmic (9,12) i turisme actiu (9,01), seguits pels recursos naturals (8,89) i culturals (8,88).
Malgrat la importància de la costa a la Regió de Barcelona, les platges obtenen bona nota (8,54) però queden lluny dels primers.
El turista domèstic és el que emet més opinions, amb 7 de cada 10, essent també el més crític, obtenint un 7,94. Per contra el rus, que només aporta un 2% de valoracions, obté un 8,67.
Pel que fa als allotjaments, es veu una heterogènia contribució a la satisfacció. Pel volum destaquen els hotels, però els establiments rurals ho fan per la seva elevada valoració. Les valoracions globals dels allotjaments, per temes, és la següent:
- Personal: 8,55
- Neteja: 8,41
- Ubicació: 8,26
- Confort: 8,07
- Instal·lacions: 7,97
- Preu: 7,95
- Wifi: 7,85
En el cas dels restaurants s’ha realitzat una nova capa de segmentació, “gastronomia turística”, centrada en una mostra de 220 restaurants de major singularitat, que obtenen un iRON de 8,30, per sobre del conjunt de restaurants de la demarcació, que obtenen un 7,99.
Les puntuacions per temes, en els restaurants ha estat la següent
- Menjar: 8,20
- Personal: 8,04
- Ambient: 8,00
- Preu: 7,76
